Мы с мужем с детства в велосипедном седле... крутитьпедали в свое удовольствие, дышать свежим воздухом, наслаждаться прекрасными видами природы и городскими пейзажами. Любовь друг к другу и велосипедам вдохновила нас создать свой магазин, который воплощал бы в себе наше представление о доходном месте, где вам не только продадут велик, аксессуары и комплектующие, но и где можно найти единомышленников, стать организатором велосоревнований и... вот на счет и... родилась эта тема. ЧТО,НА ВАШ ВЗГЛЯД,ДОЛЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧЕСТВОВАТЬ В ХОРОШЕМ ВЕЛОМАГАЗИНЕ, В КОТОРЫЙ ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ СНОВА И СНОВА???
Соглашусь с Rottweiler. Наличие грамотных и занятых любимы делом продавцов уже почти полдела. Так же всем покупателям хочется чтобы были в наличии велосипеды/запчасти с приемлемым отношением цена/качество.
Главное, чтобы магазин в вашей мечте и в мечтах покупателей совпадали. Т.к. продавать придется все и всем Присоединяюсь к выше отписавшимся и удачи в вашем начинании.
в основном наличие дешнёвых компонентов,чуток для продвинутых(тут лучше работа под заказ,но очень быстрая и не дорогая)Дизайн студии(иначе современный магазин не назовешь.Современная молодежь стремится к роскоши, халяве и понтам)лучше сис в офигенном дизайне,чем сайнт в подвале.Желательно туры при магазе-походы выходного дня например,если что то большее -только плюс.Наличие райдеров и тестдрдайвы с фотками и прочее тех компонентов что продаются.Рамы и вилки в ассортименте...однозначно.Возможность заказа через вас с других фирм(чайнреакшен например).Сопутствующие товары-Палатки,коврики,спальники,одежда и прочее.И люди которые могут объяснить разницу между термиком и флисом и почему синтетика рулит.Наличие клуба при магазине и барахолки.Как то так
у нас в городе в прошлом году открыли веломагазин и веломастерскую при нлм. администрация магазина постоянно летом устраивала покатушки,велопробеги. этой зимой заработал сайт велоклуба. к сезону планируется открытие велошколы (причлм тем,у кого нет велов,будкт давать напрокат).летом намечаются соревнования. брэнды, представленные в магазе: Куб, Кросс, Старк, Кона, Элемент. к концу прошлого сезона осталось только несколько дешлвых Старков,которые и пойдут на велошколу. очень быстро площадка перед магазином и сам магаз стали местом тусовки нашей городской велосекты. зимой,кстати продают лыжи и коньки. вот как-то так.
Наталья Морква, Если не брать крупные, типа Триала, то интернет-каталога. И обилия запчастей с аксессуарами.
Скажу на личном примере от лица покупателя, магазин должен быть такой, что бы в него хотелось вернуться, и пусть в соседнем магазине тот же товар стоит на 5 - 10 гривень дешевле (извиняюсь, около 1$), но обслуживание должно быть на высоте и не пластунски стелящийся консультант который готов втюхать что угодно ради прибыли, а уважающий себя человек, со своей точкой зрения и принципами и покупателю не обязательно ее разделять до конца. Принципы должны оставаться принципами. К таким людям проникаешся доверием и уважением. Из примера: мне в моем магазине дают визитки и адреса магазинов (конкурентов) где я могу купить то что не нашел в этом, рассказали где на базаре могу найти велозапчасти, ну небыло у меня денег на нормальный фонарь, мне хлопцы расказали где я могу найти более менее сносный китай за недорого. И вот после такого я всегда возвращаюсь в свой любимый Байк про спорт. У них в магазине с боку прилавка стоит столик и подставка, и прямо у тебя на глазах, тебе его отрегулируют, за просто так (но я всегда благодарю хлопцев денюшкой). Конечно же играет большую роль что я у них купил два велосипеда. Но все же. Также они предлагают два безплатных ТО после 500 км и после 2000 км, для подтяжки узлов после обкатки велосипеда. Когда я покупал у них рожки мне сделали скидку (мне всегда ее делают) 10% и безплатно их поставили и расказали как правильно это делать самому. Не взявши ни копейки за работу. Недавно пришел к ним и говорю хочу роторы поменять, а мне говорят нафига??? Чем они тебя не устраивают??? Так мы и дошли до того что лучше в мой велосипед не вкидывать лишних понтов без необходимости, а когда созрею подобрать что то лучшее, более высокого класса. Организованное катание по маршруту для всех желающих, без денег, для своего удовольствия (исходит от продавцов). Я бы предложил организовать курсы по основам велоспорта для людей которые купили велосипед у вас и не знают как правильно к нему подойти. Мелочи типа смазка и уход. А, да, велопарковка и если есть возможность то под навесом и подальше от прохожей части что б не шастали кто не попадя, а если типа в большом предбанничке отделенный от основного магазина большим стеклом, что бы вел просматривался, вообще сказака.
Да! Я когда покупал велосипед мне продавец минут десять рассказывал основы правил дорожного движения, он сказал что не пытается меня загрузить, он обязан как новичку рассказать хотя бы азы, и попросил первые месяца 1,5-2 не ездить по дорогам пока я не привыкну к горному велосипеду. Я ему говорил что это мой первый горный велосипед.
Всем искреннее спасибА за активное участие. Особая благодарность Fritz за подробный конкретный ответ. Было бы здорово узнать ваше мнение о подборке комплектующих и аксессуаров? Какие фирмы помимо Шимано внушают доверие?
странно мой пост куда -то делся О___о писалось про то чтоб сделать памятки новичкам и не катающимся. И написать там три основные темы: - основы пдд(+ основы безопастности) - педалирование - использование переключателей скоростей всё это дело можно дополнить короткими ссылками(QR-код?!) на сайт(магаза?!). Например на велораме очень подробно рассказываются про дорожные ситуации. Про 2 и 3 пункты, катавшись видел как люди едут на новых байках чуть ли не на 3-8.. Может правильный каденс и передачи в парках не пригодятся, но знание ни когда не бывает лишним.
Наталья Морква, если трансмиссия,то sram.если другие компоненты,то фирм много: BBB, Crank.brothers,ritchey и т.д. смртри на чайнике
Наталья Морква, а ещл можно сделать услугу зимнего хранения велов.не все зимой катают,и не у всех есть возможность хранить байк дома. за основу можно взять велосайтовский образец.
Хранение - это фишка!!! Шимано и СРАМ... Остальное будет пылится, т.к. 95% покупателей - обыватели с наклейками Шимано на велах и убеждением, что лучше ничего нет... А если чесно, то тяжко будет пол года без работы... У знакомого точка на рынке - вчера одалживал денег до тепла... А магазин ещё и содержать надо... Отсюда вывод - нужна мощная реклама и всяческая информационная поддержка, в том числе бегуны на сайтах, группы в соцсетях и проч. громкость...