Купил новый велосипед Мerida M80, но после 2-х поездок в основном по ровной дороге, на скорости 7-13 км/час когда, я остановился и поднял велосипед за руль вверх втулки с амортизаторами вытащились, а колесо упало. У меня вопрос это они в магазине что-то недокрутили. или этот велик такой что после 2-х часовых поездок у него отвалился амортизатор от колеса. Можно ли его вернуть в 14-дневный срок, или придется возвращать в магазин по статье 21- как некачественный товар? фото прилагаю-с поднятым амортизатором, и нормальном виде
Забей, это просто пластиковые гофры, как гарантия кончится, можно их тупо срезать и выкинуть, если мешать будут. А если напрягает, что они упали и срезать не хочется, то прихвати пластиковыми черными хомутами вверху и делов-то))))
Всё, я протупил. Ноги из штанов действительно вылезли, либо у болтов головы поотрывало, либо их просто недокрутили и они сами вывалились. Надо ехать в магаз по гарантии менять вилку. Но менять на такую же, либо доплатить и заставить их прикрутить нормальную типа RS или Мурзилки
А что если, они поставят а то потом ещё что-нибудь отвалиться? Я вообще думаю не подделка ли это какая-нибудь? И возможно ли деньги вернуть? Вообще часто так бывает что это отваливается?
Скорее всего при сборке не закрутили винты,или их вообще не стояло.Причем что бы срезало,там нагрузки не те,тем более сразу оба-не реально.Какие говеные вилки видел...и те так не ломаются.Я бы залез внутрь.Хотя можно попытаться вернуть в магазин,но тут уж как повезет.
Могу я по 25-й статье вернуть его в 14-дневный срок как Право потребителя на обмен товара надлежащего качества (могут ли сказать что он входит в список товаров не подлежащих возвращению как мотовелотовары, хотя откуда там мотор)) или сказать что у него не товарный вид (покрышки запылились), или лучше возвращать деньги по статье 21- как как товар ненадлежащего качества? Просто продавец мне сказал что это мотовелотовар и он не возвращается. Меridа с мотором)))
Вообще, сейчас есть список так называемых сложных товаров, которые не возвращают, а ремнотируют, а если поломки возникают вновь, тогда меняют погугли, может найдёшь. Я знаю, что туда входят такие товары, как автомобиль, холодильник, компьютер и тому подобная лажа. Велик, по-моему, в эту группу не входит. Я в гарантии работал, но давно это было и много воды утекло, кучу поправок в закон внесли, заново инет копать надо.
А где покупал-то? Не может быть такого, чтобы не подлежало возврату-обмену-ремонту, это не трусы и не корвалол. Поищи в инете просто последнюю редакцию перечня товаров, которые можно и нельзя менять. Если и вправду ноги вывалились, а продавец говорил что не подлежит возврату, то по-моему он просто держит ТС за идиота. Требуй ремонта или обмена (лучше второе).
По закону - товар который нельзя обменять это автомобили и мотовелотовары. Продавец ссылается что Merida это мотовелотовар. Хотя я когда то читал что на форуме что велосипед к мотовелотовар не относится тк нет мотора.
