Привет всем! Во-первых огромное спасибо за помощь ребятам с форума, благодаря их советам купил вчера ГТ аваланч 3.0! Велосипед понравился, чего не скажешь о магазине триал-спорт на Филях! Работают там полные уроды. Мы уже со входа увидели, как тетка психанула и ушла потому что 20 мин слонялась по магазину, 2 раза звала консультантов, но к ней так и не соизволили подойти. Она поругалась пару минут на них и ушла без покупки. Я ехал за аваланчем 12года ну или агрессором 13го, Мне сказали, что мой размер L и у них аваланчей L нет и альтернатив никаких нет, так что ничего у предложить не могут. (хотя вчера мне по телефону говорили, что в каждом магазине их по несколько штук) В итоге, расстроившись, я уехал, по пути открыл инет и обзвонил пару фирм, где мне сказали, что при росте 177см рама L это глупость и посоветовали попробовать раму М. Я вернулся, примерился на другом GT раму, М оказалась как раз. сказали, что аваланч М у них не собран и чтобы приезжали завтра! Я так понял, собирать ему было просто лень. Но мы перлись туда по пробкам полтора часа, предварительно узнав о наличии и что его можно купить и вообще уже настроились на покатушки, поэтому вариант "завтра" нас не устраивал. После короткого разговора на слегка раздраженных тонах продавец соизволил пойти собирать и настраивать велосипед, но на вопрос "Сколько примерно это займет по времени" он сказал, что не знает, на мои слова, что мы хотим оплатить вел и поехать пообедать он ответил: " Идите гуляйте". после этого в магазине покупать расхотелось даже флягу. Позвонил на Автозаводскую в их же магаз, там все было в наличии. НЕБО И ЗЕМЛЯ!!! Вежливый и общительный персонал!!! Сделали все как надо, подсказали по аксессуарам, не впарили лишнего, продали, как своим, не то, что на витрине и красиво и дорого, а то, что дешевле и лучше. В общем спасибо огромное ребятам с Автозаводской и надеюсь повыгоняют тех уродцев с фили.
ну у нас нормальные ребята в триале работают, девушку на кассе так вообще пол города велосипедистов знают, по скольку с чайника заказываем через нее и деньги ей скидываются по поводу сборки велов-так мне оба вела собирали, приезжал за ними на следующий день, со вторым получился маленький косяк - не проверили переклюк под нагрузкой, но дело то в принципе 2х минут, в остальном нареканий вообще нет, с выбором ростовки для моей сестры собрали аж 2 велосипеда , мне даже с выбором размера перчаток помогли и это при том что триал у нас по большому счету монополист в городе-ашановоды заходят в авто-мото-вело в городе продают только стелсы, ну спортмастер еще свои звезды (кстати вчера заходил нормальные велы в этом году, правда унылый обвес и завышенная цена)
я в прошлом году в триале кроссовки покупал, всё устроило. а когда на кассу подошёл, выяснилось, что они почти на 1,5 тыр дороже стоят, чем на ценнике. купил, но осадок остался.
Во меня переклинило то, пишу про Кант в теме о Триадл Спорте)))) Гыыыы..... Надо меньше пить и больше кататься наверное...
Psycho, Точно не знаю( даже самому не очень верится) , но вроде какая цена на ценнике- за ту и должны продать.Даже если продавец лажанулся- забыл ценник поменять.Знакомая так в Найке себе шмотки купила. Поскандалии но продали.
Покупал 2 пары штанов для катания на доске, попал случайно на распродажу в один из магазинов в экстриме на речном на втором этаже, а цена смешная 2300 для горнолыжных штанов, беру меряю, мое, на кассу, а мне продавец "да ну жалко продавать за эти деньги, давай за 3500 каждую пару" на что я просто ответил "или ты мне продаешь их по 2300 как на ценнике или сидишь кукуешь тут дальше и я ухожу" снизошел и отпустил мне товар
Нормально.... Совсем оборзели. Захотел наверное на пиво себе навариться. Свою реакцию я даже представлять не хочу... А я думал, это ты снизошёл, и купил шмот, сделал этому обсосу зарплату.
Зря ты её палишь. По идее хозяевам магазина это - ой как не понравится. Она же потенциальных покупателей у них отбирает. Могли бы аливио у них в магазине купить, ан нет - через продавщицу с чайника за эти же деньги деор ХТ покупают. А магазин остаётся без навара. Про обслуживание в магазине Спорт-Триал сказать ничего особо не могу. Но был случай и у меня. Я как-то пытался дозвонится до этого магазина в Астрахани. Звонил из Казахстана. Но в течении дня включался автоответчик и женский голос говорил, что абонент не абонент (а звонил я на городской телефон). Тогда я, не то что бы заподлить продавцам, которые не отвечают на звонки, а просто, что бы хоть как-то связаться с ними, написал по указанному на сайте e-mail. Мне пришёл ответ, как я понял из Москвы, и параллельно из Астрахани. Пообщались, в целом мне общение понравилось, хотя чувствовалось, что отвечать на звонки им как-то в лом. Ну, да ладно. В итоге я всё, что хотел узнать узнал. Кстати, встречал "хамство и пофуизм продавцов" в некоторых магазинах у себя в стране. Пришёл к выводу, что всё идёт даже не от администрации, а от хозяев. Почему-то если хозяева - быдлятина из новых русских (или казахских), то и персонал подбирается соответственно.
У нас в Рязани оч чудесные продавцы!!! В хорошем смысле этого слова, Есть даже пару человек которые разбираются вообще в ассортименте всего магазина, не только моё наблюдение но ещё наблюдал за некоторым ко-вом человек. И за несколько дней посещений наблюдал как с благодарностью к продавцу подходили люди и благодарили за ответственный и чуткий подход к клиенту. Прям какая-то хвалебная статья, но это так!!! Меньше город проще люди. Приезжайте к нам...
Да фоты от туда, нет там не работаю,вел покупал, просто к ним и езжу ежли что ? Ну из всех кто есть в Рязани там грамотные хлопцы и работают, есть ещё один мужчина в самом расцвете сил, но магазин помельче. А это уже парни которые не только продавцы, но и сами съевшие на велах не одну собаку. (фото собак не прилагаю, дабы никого не травмировать) : )
магазину то никто же не мешает продавать компоненты там по мелочи продают: кассеты,манетки и прочую фигню
Я может не так высказался.. Вот представьте ситуацию: Хозяин магазина (ХМ) продаёт помимо всего прочего задний переключатель Shimano Alivio за 1500 рублей. И уже пол-года его никто не покупает. ХМ терпит убытки. И тут вдруг он узнаёт, что продавщица его магазина (которой он платит зарплату, всякие пенсионные отчисления и прочее) пользуясь тем, что народ приходит в ЕГО магазин и ищет что-то по круче, и вместе с тем, по возможности, подешевле, продаёт им Shimano Deore http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=40543. тут даже дело не в том, наваривается ли она сама, или нет. Может быть он это делает просто по доброте душевной. НО! Продавщица, пользуясь "служебным положением" мешает бизнесу ХМ! Если дело обстоит так, то не думаю, что ХМ будет в восторге от выкрутасов его продавщицы. Другое дело, если на пример: Покупатель хочет взять целый набор вкусняшек для апгрейда своего вела. И вроде весь комплект есть, а вот именно того самого заднего переклюка Shimano Deore, столь желаемого покупателем, в наличии нет. И тогда находчивая продавщица предлагает: всё, что есть в наличии, бери у нас, а этот деор я для тебя закажу с чайника без накруток. Вот это - тема! Если бы так было, то ХМ должен продавщице премию выписать. Надеюсь, теперь понятно.
служебное положение тут как бы не причем, просто она велосипедистка и у сидит на городском велофоруме темы "впишусь в заказ" есть наверное везде, даже у тут кстати видел
Psycho, был случай в канте, выбрал штаны, ценник был прям на ярлыке, иду к кассе, мне там на 1к пробивают дороже, говорят мол в программе сбой, а нет, настоял что бы продали по цене ценника, ворчали, были недовольны, но продали как есть.
По закону должны продавать по цене ценника. Два раза сталкивался с этим в одном и том же магазине. Покупал дочке игрушку, цена одна,на кассе другая. один раз купил, они сказали что магазин большой не справляются с переоценкой, второй раз уже пробивали по цене, кассирша поворчала а администратор магазина сказала сразу пробивать по цене ценника.
Блин начитался ваших отзывов, решил проверить. Зашел сегодня сразу купил джерси в полцены. + башмаки в полцены.Продавец молодой парень очень адекватный, вежливый.Понравилось( я про магазин)
тож напишу пару слов: покупал у них ролики, пришел, сказал какие хочу ( на витрине их почему-то не было) принесли со склада + получилось дешевле, чем у них на сайте. В принципе все очень четко, быстро и по делу.
Мы с девушкой много чего покупали, сноуборд, крепление, ботинки, я себе велошорты взял по чайниковской цене и все это по скидкам выходило, отличный магазин мне кажется. Сейчас ей там велосипед смотрим.
В Трал спорте к Новому году скидки на велосипеды уменьшили до 5%, а сейчас вообще информацию о наличии и ценах отключили. Однакооо..............
